近日

胖东来的一款定制纯牛奶火了

有网友发视频称“这是普通老百姓离‘特供’最近的一次”。

评论区一条高赞留言道出了无数人的心声：“果然，只要你做好产品，全世界都会为你奔赴。”

其实

这早已不是胖东来第一次

让人感慨“老百姓也有特供”了

走进许昌任意一家胖东来，从调味品到饮料、从啤酒到洗衣液，处处都是带着DL标志的“独家定制”。

蔬菜柜台上，绿油油的生菜贴着“定向种植商品”的标签。

就连小小的瓶装酱油，配料表也干净到只有水、黄豆、盐和小麦，被顾客笑称为“比脸还干净”。

更让人惊叹的是，胖东来中央厨房出品的馒头、面条、豆芽、豆腐——这些最常见的生活必需品，竟然也成了远近闻名的“网红”。

虽然保质期短不耐储存，但仍抵挡不住顾客的抢购热潮，胖东来不得不对部分商品采取限购措施。

对于许昌人来说，逛胖东来早已不是一次普通的购物，而是一场关于“全方位安心”的幸福体验。

如果说定制牛奶

是胖东来“特供”版图的一块拼图

那么胖东来的自有品牌

早就织起了一张

覆盖生活方方面面的安心之网

能量补给，有精酿啤酒和多种口味的果汁；

家庭烹饪，有食用油、生抽、老抽等调味品；

清洁护理，有果蔬餐具净、洗衣液……

还有备受网友追捧的“网红”大月饼、红丝绒蛋糕、香辣牛肉条等美食，胖东来的自有品牌早已从商超货架“出圈”为全国范围的抢手货。

胖东来凭什么能做到

让全国消费者心甘情愿排队、

让许昌人感到“全方位安心”？

答案藏在它的企业文化里

——“用真品，换真心”。

有人说，企业文化和城市品格是相互塑造的。胖东来的温情，早已悄然浸润到了许昌的每一寸土壤里。

许昌出台《推广“胖东来”经验以高品质服务助推高质量发展实施方案》，将“胖东来式”暖心服务向政务服务、文旅服务、交通出行、餐饮住宿等领域全面延伸。在这里，城管队员会帮瓜农搭起遮阳棚，市人大、政协等机关大院节假日免费向公众开放停车场。客流高峰期，志愿者奔走在街头巷尾，免费接驳车穿梭不息，全城用一场场接力般的守护迎接八方来客。

外地人常常惊叹于胖东来的存在，

而许昌人早已习以为常。

这种“习以为常”，

恰恰藏着这座城市的幸福密码。

它藏在你随手拿起的DL定制牛奶里，藏在配料表“比脸还干净”的酱油里，藏在胖东来中央厨房热气腾腾的馒头上，更藏在许昌街头巷尾那些无声传递的善意里——是机关大院敞开的停车场大门，是交警对你的一声温馨提醒“注意安全”，是陌生市民在你打不到车时摇下车窗说的一句“去哪儿？我送你”。

当一家企业用真品换真心，当一座城市以真诚和热情迎接八方来客，这里的一草一木，都浸透了人间至善的温度。

而许昌这座城，也因为一家超市、满城温情，悄然成为无数人最想奔赴的模样——因为在这里，幸福从不是宏大叙事，而是每一个普通人都能伸手触摸的、实实在在的生活。

（许昌日报全媒体记者 毛迎 文/图）