为深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,切实履行金融机构消费者权益保护主体责任,提升社会公众金融素养和风险防范意识,中原银行许昌分行内控合规部近期精心组织辖内各支行,联动开展了多层次、广覆盖的消费者权益保护主题宣传教育活动。本次活动旨在构建和谐金融消费环境,推动金融知识普及向重点人群精准延伸。
分行辖内各支行积极响应,以营业网点为宣传主阵地,同时组建多支宣传小分队,深入不同场景开展针对性宣传。
立足厅堂,筑牢日常宣传阵地。各支行在营业网点通过电子屏、宣传栏、折页架等载体,持续进行消保知识宣传。工作人员结合业务办理,主动向客户普及账户安全、个人信息保护、理性投资等知识,将金融教育融入日常服务。
走进乡村,助力乡村振兴。宣传队伍深入乡镇村社,针对乡村居民金融知识需求,通过设立咨询点、举办讲座等方式,用通俗语言讲解防范非法集资、电信诈骗等实用知识,守护农村金融安全。
深入校园,关注教职工群体。针对教职工这一特殊群体,宣传人员走进校园,面向教师开展专场金融知识普及。重点讲解个人信息安全保护、防范网络诈骗、理性理财等与教师工作和生活密切相关的金融知识,提升教育工作者的金融风险防范能力。
聚焦老年,传递金融温度。在社区活动中心、老年大学等场所,工作人员针对老年人常见的金融风险,通过案例讲解、操作演示等方式,耐心普及防范养老诈骗、安全使用电子支付等知识,提供贴心咨询服务。
本次系列宣传活动累计开展现场活动20场,发放宣传资料500余份,解答群众咨询超300人次,取得了良好的社会效果。中原银行许昌分行将持续践行“金融为民”理念,不断创新宣传方式,将消费者权益保护工作做深做实,为构建安全、健康的金融环境贡献力量。
(通讯员 董华锋)

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